Premières Heures en Chantier
Temporaire, progressif, adapté
Premières Heures en Chantier (PHC) est un programme d’insertion socio-professionnelle à destination du public en situation de très grande précarité et de sans-abrisme.
Le travail est envisagé comme le premier levier du processus d’insertion sociale.
Le programme PHC en France
Comment le programme PHC est intégré à la Régie, la relation avec Convergence Charente (lien vers la page), suivi d’une carte des programmes PHC en France.
En quoi ça consiste ?
Le programme PHC permet une remobilisation par l’emploi grâce à un accompagnement renforcé. Le travail y est envisagé comme le premier levier du processus d’insertion sociale et nous n’avons en ce sens aucune exigence en termes de productivité.
Intégrer le programme
Le recrutement s’effectue principalement sur la base de la motivation, sans autre prérequis que la situation liée au logement.
Toute personne souhaitant intégrer le dispositif doit être orientée par un référent social extérieur (assistant·e social·e, équipe de maraude, accueil de jour, service de protection, etc.).
Le suivi
Chaque salarié est accompagné par l’Éducatrice Socio-Professionnelle (ESP) du programme, qui assure un suivi socio-éducatif dans une logique de « faire avec », ainsi qu’un accompagnement individualisé vers une solution d’hébergement ou de logement.
Ce suivi s’inscrit en étroite collaboration avec le/la référent·e social·e orienteur.
Le cadre
La durée du parcours est de 1 an maximum.
Tous les contrats débutent à raison de 4 heures par semaine, afin de permettre une reprise progressive de l’activité dans un cadre sécurisant. Le volume horaire augmente ensuite graduellement, jusqu’à atteindre 20 heures hebdomadaires.
Chaque évolution du temps de travail est décidée conjointement avec le salarié, l’Éducatrice Socio-Professionnelle (ESP) et l’Encadrant·e Technique d’Insertion (ETI).
Et après ?
Une fois la question de l’hébergement résolue, la suite du parcours est construite en lien avec l’éducatrice socioprofessionnelle. Lorsque la personne accompagnée parvient à atteindre 20 heures d’activité par semaine, l’accompagnement peut alors déboucher sur une entrée en Atelier et Chantier d’Insertion (ACI) Convergence, que ce soit au sein de la Régie ou dans une autre structure d’insertion.
PHC à la Régie Urbaine
Notre particularité : Les salarié·es du dispositif Premières Heures en Chantier sont directement intégré·es à nos pôles d’activité support.
Variété des métiers
PHC, au sein de l’Association Régie Urbaine, propose 8 places et se décline sur 6 pôles d’activité : Maraîchage bio, Création et entretien des espaces verts, Confection textile éco-responsable, Revêtements sols et murs, Garage solidaire et Propreté urbaine et des locaux.
Encadrement
En complément de l’accompagnement assuré par l’Éducatrice Socio-Professionnelle (ESP) et du suivi réalisé par le référent social, chaque salarié·e est encadré·e par un·e ou plusieurs Encadrant·es Techniques d’Insertion (ETI), responsables du pôle d’activité choisi.
Intégration immédiate
Les participant·es au programme intègrent, dès leur arrivée, l’équipe de salarié·es en parcours d’insertion du pôle d’activité choisi. Ce procédé est un véritable atout. A l’issue de leur année PHC, iels peuvent être amené·es à poursuivre leur activité au sein d’une équipe qu’iels connaissent déjà.
Médiation par le cheval : des ateliers pour nos salarié·es PHC
La médiation équine offre un espace hors cadre professionnel, sécurisant et non jugeant. Elle favorise la confiance et l’estime de soi, tout en développant des compétences psychosociales : gestion des émotions, communication non verbale, réflexion sur les consommations, etc.
Témoignage d’un salarié
Kamal
Salarié PHC depuis septembre 2025
« Je viens du Sénégal, j’ai 18 ans et cela fait maintenant cinq mois que je travaille à la Régie Urbaine.
Avant d’arriver ici, j’ai suivi une formation de peinture en bâtiment à l’AFPA. C’est un métier qui me plaît beaucoup. À la Régie, je peux me perfectionner et acquérir de l’expérience sur le terrain.
Être à la Régie m’apporte beaucoup de choses. Cela me donne de l’espoir pour la suite et m’aide à avancer dans mon projet professionnel. Mon objectif est de trouver un emploi dans la peinture et de passer mon permis de conduire.
Ce que j’aime dans ce métier, c’est le travail de concentration et de précision. »
Revue de presse
Les actions du programme PHC sont suivies par la presse depuis le début de sa mise en place en Charente.
La Charente teste l’insertion des grands précaires
Charente Libre – 2021
Ils étaient à la rue ou sur une pente dangereuse, les chantiers d’insertion les ont remis sur pied. Trois bénéficiaires des programmes Convergence et Premières Heures témoignent.
Insertion : la Charente, département pilote pour repêcher l’ultra précarité
Charente Libre – 2025
Depuis 2021, la Charente s’érige comme département pilote pour la mise en place, en ruralité, du dispositif Convergence. Ambition : assurer l’insertion professionnelle de publics fragiles, à mille lieues de l’emploi. Avec des moyens décuplés et un accompagnement au plus près.
La Charente expérimente le dispositif Convergence en milieu rural
RCF – 2025
Le dispositif Convergence, porté par l’Agence de Régie Urbaine d’Angoulême, soutenu par le conseil départemental de Charente, a pour objectif de sensibiliser la population concernant les difficultés, la précarité, la fragilité, les différences sociales, le handicap de certains de nos concitoyens et de les accompagner vers l’emploi.
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Lucie CALOU
Éducatrice Socio-professionnelle
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